Os gigantes bancários Nubank e Itaú Unibanco emitiram um comunicado de extrema importância para os titulares de cartões de crédito no Brasil. Em um movimento conjunto em 28 de julho de 2024, as duas instituições financeiras destacaram um aumento alarmante nas táticas empregadas por criminosos virtuais envolvendo golpes com cartões de crédito. Os bancos relataram a necessidade crucial de os clientes permanecerem vigilantes e adotarem medidas de segurança rigorosas.
Informações de um especialista em tecnologia
Para obter uma compreensão mais profunda das ameaças emergentes, consultamos Arthur Igreja, um renomado especialista em tecnologia e segurança cibernética. De acordo com Igreja, os golpistas recorrem a uma variedade de artifícios enganosos para conquistar a confiança de suas vítimas em potencial.
Uma das táticas mais comuns envolve a criação de perfis falsos nas plataformas de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, e o envio de mensagens de texto (SMS) fraudulentas. Esses perfis são cuidadosamente elaborados para imitar a identidade visual e os nomes das instituições financeiras legítimas, confundindo os usuários desavisados.
A disponibilidade de dados pessoais torna os golpes mais eficazes
Infelizmente, a proliferação de informações pessoais nas mídias sociais desempenha um papel significativo no sucesso desses esquemas fraudulentos. Igreja explica que os criminosos virtuais exploram habilmente os dados disponíveis publicamente, como nomes, datas de nascimento e endereços, para adicionar uma camada de credibilidade aos seus ataques direcionados.
Medidas de segurança inovadoras do Nubank
Reconhecendo a gravidade da situação, o Nubank introduziu recentemente duas funcionalidades inovadoras destinadas a fortalecer a segurança de seus clientes. A primeira delas, denominada “Chamada Verificada”, permite que os usuários confirmem a legitimidade de uma chamada recebida diretamente pelo aplicativo do banco, evitando cair em armadilhas elaboradas.
A segunda funcionalidade, batizada de “Alô Protegido”, atua como uma barreira adicional contra atividades maliciosas. Essa ferramenta inteligente é capaz de identificar e bloquear automaticamente chamadas suspeitas, proporcionando aos clientes uma camada extra de tranquilidade e segurança.
Táticas comuns empregadas pelos golpistas
Arthur Igreja compartilhou informações sobre algumas das táticas mais prevalentes utilizadas pelos golpistas para enganar suas vítimas:
Identidade falsa
Os criminosos virtuais criam perfis falsos nas redes sociais e plataformas de mensagens, utilizando logotipos e nomes de instituições financeiras renomadas para parecerem confiáveis e legítimos.
Exploração de informações nas redes sociais
Eles aproveitam os dados pessoais divulgados publicamente nas mídias sociais, como nomes, datas de nascimento e endereços, para direcionar seus ataques de maneira mais eficaz e convincente.
Ligações e mensagens de texto fraudulentas
Os golpistas enviam mensagens de texto (SMS) e realizam chamadas telefônicas que imitam as comunicações oficiais dos bancos, enganando os clientes desavisados e induzindo-os a fornecer informações sensíveis.
Os bancos mais ricos do mundo
Enquanto os bancos brasileiros intensificam seus esforços para combater fraudes, é interessante analisar o cenário global e identificar os principais players financeiros em termos de patrimônio líquido. De acordo com o site “portalinsights.com”, os dez bancos mais ricos do mundo, com patrimônios que variam de mais de US$ 100 bilhões a quase US$ 500 bilhões, são:
- J.P. Morgan (US$ 491,8 bilhões)
- Bank of America (US$ 266,5 bilhões)
- Industrial and Commercial Bank of China (US$ 238,1 bilhões)
- Wells Fargo (US$ 178,7 bilhões)
- Agricultural Bank of China (US$ 175,6 bilhões)
- Bank of China (US$ 169,8 bilhões)
- HDFC Bank (US$ 156,0 bilhões)
- HSBC (US$ 155,9 bilhões)
- Morgan Stanley (US$ 153,1 bilhões)
- China Construction Bank (US$ 152,1 bilhões)
Compreender a relevância dessas instituições financeiras gigantes ajuda a dimensionar a importância das estratégias de proteção contra fraudes e a necessidade de colaboração global para combater essas ameaças.
Protegendo suas informações pessoais
Diante do aumento das golpes com cartões de crédito, é fundamental adotar práticas de segurança eficazes para proteger suas informações pessoais. Especialistas recomendam as seguintes práticas essenciais:
Diminua a exposição nas redes sociais
Evite divulgar informações pessoais desnecessárias nas mídias sociais, como datas de nascimento, endereços residenciais e números de telefone, pois esses dados podem ser explorados por criminosos virtuais.
Utilize as funcionalidades de segurança do Nubank
Aproveite as inovadoras ferramentas “Chamada Verificada” e “Alô Protegido” oferecidas pelo Nubank para confirmar a legitimidade das chamadas recebidas e bloquear automaticamente ligações suspeitas.
Mantenha-se cauteloso em relação a solicitações de informações financeiras
Seja extremamente cauteloso ao receber chamadas ou mensagens solicitando informações financeiras, como números de cartão de crédito, senhas ou códigos de segurança. Os bancos legítimos nunca solicitarão esses dados por meios inseguros.
Monitore suas transações regularmente
Acompanhe de perto suas transações bancárias e extratos de cartão de crédito, procurando por atividades suspeitas ou não autorizadas. Informe imediatamente seu banco em caso de discrepâncias.
