As unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estarão fechadas nas próximas segundas (20) e terças-feiras (21) de abril em todo o Brasil. Essa interrupção no atendimento ocorre devido ao ponto facultativo determinado pelo Governo Federal na segunda-feira e ao feriado nacional de Tiradentes na terça-feira.
Moradores do estado do Rio de Janeiro devem observar uma paralisação estendida, já que as agências também não funcionarão na quinta-feira (23), em razão do feriado estadual de São Jorge. O atendimento presencial retorna ao normal na sexta-feira (24).
Motivo do fechamento das agências nos dias 20 e 21 de abril
O dia 20 de abril é um ponto facultativo, que permite aos órgãos públicos suspenderem as atividades, levando ao fechamento das agências do INSS. Já o dia 21 é um feriado nacional em homenagem a Tiradentes, mártir da Inconfidência Mineira. Por ser feriado oficial, o expediente das unidades se encerra em todo o país.
Calendário de funcionamento das agências do INSS em abril
- 20/04 (segunda-feira): agências fechadas (ponto facultativo)
- 21/04 (terça-feira): agências fechadas (feriado nacional de Tiradentes)
- 22/04 (quarta-feira): atendimento presencial retomado normalmente em todo o Brasil
- 23/04 (quinta-feira): agências do Rio de Janeiro fechadas (feriado estadual de São Jorge)
- 24/04 (sexta-feira): retorno do atendimento presencial no Rio de Janeiro
Central Telefônica 135 do INSS e serviços digitais funcionam durante os feriados
A Central 135 mantém atendimento com operadores humanos na segunda-feira (20), das 7h às 22h. No feriado de Tiradentes (21), o contato é exclusivo por meio do atendimento eletrônico automatizado, sem operadores humanos, que retornam na quarta-feira (22).
Já o portal e aplicativo Meu INSS estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias, inclusive durante feriados e finais de semana. Nesses canais é possível:
- Consultar extrato de pagamento
- Solicitar ou acompanhar benefícios
- Agendar atendimento presencial
- Atualizar dados cadastrais
- Emitir documentos e comprovantes
- Consultar contribuições e tempo de serviço
Significado do feriado de Tiradentes e seu impacto no INSS
O feriado de 21 de abril remete à morte de Joaquim José da Silva Xavier, conhecido como Tiradentes, líder da Inconfidência Mineira e símbolo da luta pela independência do Brasil. Em virtude dessa data, todos os órgãos públicos federais, incluindo as mais de 1.400 agências do INSS, interrompem suas atividades presenciais.
Quem será mais afetado pelo fechamento das agências do INSS
O INSS presta atendimento para cerca de 35 milhões de beneficiários em território nacional, como aposentados, pensionistas, pessoas com deficiência e trabalhadores que utilizam serviços de previdência social. Quem possui agendamento no período dos dias 20 e 21 deve averiguar a possibilidade de remarcação, geralmente realizada automaticamente pelo sistema.
Moradores do Rio de Janeiro com atendimentos marcados para o dia 23 também precisam confirmar o agendamento via aplicativo ou Central 135 após o feriado.
Como aproveitar o período de suspensão do atendimento presencial
Durante os dias em que as agências estarão fechadas, os segurados podem organizar documentos, consultar extratos e realizar solicitações online pelo portal ou aplicativo Meu INSS. Algumas recomendações:
- Verifique o extrato de pagamentos para identificar eventuais inconsistências
- Agende atendimentos presenciais para datas posteriores ao feriado
- Acompanhe notificações e atualizações pelo Meu INSS para não perder remarcações automáticas
Essas medidas auxiliam na manutenção das demandas sem a necessidade de deslocamento até as unidades físicas enquanto estiverem fechadas.
Fonte: noticiasconcursos.com.br
