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Página Inicial Notícias

WhatsApp testa recurso para organizar mensagens de contas comerciais e reduzir spam

Adriano Sena por Adriano Sena
19 de abril de 2026, 14:51h
em Notícias
WhatsApp testa recurso para organizar mensagens de contas comerciais e reduzir spam

WhatsApp testa recurso para organizar mensagens de contas comerciais e reduzir spam

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Se a sua tela inicial do WhatsApp está cheia de mensagens de empresas, em breve isso pode mudar. O aplicativo está criando um recurso que promete ordenar melhor as conversas e facilitar o foco nas interações pessoais dos usuários.

Como funcionará a nova função?

Detectada na versão beta 2.26.15.9 para Android, a ferramenta pretende minimizar as interrupções provocadas por mensagens de marketing em excesso. A novidade automatiza a organização dos chats, para que os diálogos comerciais não se misturem tanto com as conversas pessoais.

O funcionamento é simples: quando uma conta comercial enviar mensagens com ofertas ou atualizações, elas ficarão na lista principal por até 24 horas. Caso o usuário não responda durante esse período, a conversa será transferida automaticamente para uma aba exclusiva destinada a chats comerciais.

Tela do WhatsApp mostrando configurações de chats, com a opção para organizar automaticamente conversas comerciais, destacando a função de redução de spam.
WhatsApp implementa funcionalidade de organização automática de chats comerciais para reduzir o spam.Imagem: Reprodução/WABetaInfo

Esta área agirá como uma pasta separada, semelhante às conversas arquivadas atualmente. As mensagens não serão apagadas, mas guardadas em outro local, ficando disponíveis para consulta a qualquer momento, sem interferir no fluxo principal.

Foco nas mensagens automatizadas e redução do incômodo

Segundo informações do portal WABetaInfo, a novidade está voltada para contas empresariais que enviam mensagens automatizadas em massa via provedores de nuvem. Isso inclui notificações promocionais, atualizações de pedidos e outras mensagens que não exigem resposta imediata.

Com essa medida, o WhatsApp quer responder às reclamações frequentes dos usuários sobre o excesso de spam após se inscrever em serviços ou aceitar atualizações.

Esse filtro inteligente visa preservar o contato com as marcas, mas priorizando as conversas interpessoais sem bloqueá-las totalmente.

Etapas finais e expectativa de lançamento

O recurso ainda está em fase de testes e melhorias. A equipe do WhatsApp trabalha para que a movimentação dos chats seja eficiente e sem erros antes da liberação geral.

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Por enquanto, não há uma data definida para o lançamento oficial. A expectativa é que a função chegue inicialmente a um grupo restrito de usuários beta, para receber avaliações e fazer ajustes necessários antes de disponibilizar para todos.

Essa novidade faz parte dos esforços contínuos do WhatsApp para melhorar a experiência do usuário, alinhando novas funcionalidades a um design mais organizado e amigável.

Fonte: noticiasconcursos.com.br

Tags: atualização whatsappcontas comerciais whatsappnovidade whatsapptecnologiawhatsapp
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Adriano Sena

Adriano Sena

Graduado em Ciência da Computação. Pós Graduado em Marketing Digital. CEO Sena Online.

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